Mitarbeiterbindung ist in Kleinstbetrieben wie Arztpraxen ein besonderes Thema – nicht nur wegen der räumlichen Nähe im Praxisteam. Das bestätigte ein Forschungsprojekt der Universität Düsseldorf zu den Arbeitsbedingungen von Medizinischen Fachangestellten (MFA). Dabei stellte sich heraus, dass neben einem angemessenen Gehalt insbesondere die Wertschätzung ein wichtiges Kriterium für Mitarbeiterzufriedenheit ist. Gute Organisationsstrukturen und eine anerkennende Zusammenarbeit werden als sehr wichtig angesehen. Die Wahrnehmung und die Akzeptanz der jeweiligen Kompetenzen sind von großer Bedeutung. Sehr positiv ist auch, wenn bei regelmäßigen Teambesprechungen gemeinsam Lösungen erarbeitet werden.
Hannelore König
1. Vorsitzende im geschäftsführenden Vorstand, Verband medizinischer Fachberufe e. V.
Gastkommentar zum Thema Mitarbeiterbindung ab 4. Auflage 2020