MICE:// Mitarbeiterbindung. Identifikation. Commitment. Engagement.
Mitarbeiterzentrierte Erfolgskultur in Unternehmensführung, Personalmanagement und Mitarbeiterführung: Mitarbeiterbindung, Identifikation, Commitment und Engagement nachhaltig stärken.
Was sagen führende Köpfe aus der Unternehmensberatung zum Thema Mitarbeiterbindung, Identifikation, Commitment und Engagement?
Damit Arbeitgeberwerte intern und extern gelebt werden können, ist eine Bildung der Arbeitgebermarke von innen – mit den Mitarbeitern – essenziell. Die Vorteile: Die Mitarbeiterbindung wird gestärkt, weil Aspekte der emotionalen Bindung zu den jeweiligen Bindungspartnerschaften erhoben werden. Zusätzlich werden im Prozess Mitarbeiter zu Markenbotschaftern befähigt, die authentisch den Arbeitgeber …
Leistungsbereite Mitarbeiter zu binden, ist Employer Branding par excellence. Mit rationalen Arbeitgeberleistungen gelingt das nicht. Der Schlüssel liegt im Zugehörigkeits-Gefühl. Deshalb ist die wichtigste Aufgabe von Arbeitgebermarke: ein Identifikationsangebot machen, das vor allem jene anspricht, die zu dem Unternehmen kulturell passen. Wer in diesen Kreislauf investiert, wird reich belohnt: Mit …
Wer Mitarbeiter als Mitunternehmer betrachtet, geht mit ihnen auf „Augenhöhe“ um und bindet sie ein in arbeits- und unternehmensrelevante Entscheidungen. Daraus erwachsen wirkliche und belastbare Bindungen, die stärker sind als alle Maßnahmen des Employer Branding zusammen. Bindungen, die auch eher immun machen gegen „interessante Angebote“. Die Baumarktketten haben es erkannt: …
Es wird immer andere Unternehmen geben, die höhere Löhne und Gehälter bezahlen. Auf der rein monetären Ebene werden Sie dieses Spiel nicht gewinnen können. Die materielle Seite muss die notwendigen Voraussetzungen schaffen, hinreichend aber wird sie nicht sein können. Sie werden etwas Zusätzliches bieten müssen, das ich „gesteigerte Lebensqualität am …
Wir befinden uns mitten in einem „Clash of Culture“. Auf der einen Seite die erfahrenen sorgsamen Führungskräfte, die zum Teil den neuen Medien skeptisch gegenüberstehen, auf der anderen Seite die treibende Social Network Generation. Hinzu kommt, dass sich bedingt durch die demographische Entwicklung in den vergangenen drei Jahren der Markt …
Wenn wir künftig als Arbeitgeber attraktiv sein wollen, müssen wir uns von den alten Work-Life-Balance-Konzepten verabschieden und zur Life-Balance finden. Der Begriff Work-Life-Balance suggeriert, dass Arbeit und Leben zwei konkurrierende Bereiche sind. Doch ist die Arbeit nicht Teil des Lebens ‒ für Mitarbeiter und Führungskräfte? Deshalb halte ich den Begriff …
Unternehmen, die sich auch morgen noch über erstklassige Mitarbeiter freuen möchten, sollten frühzeitig an einer Änderung ihrer Unternehmens- und Führungskultur arbeiten. Sie sollten bereit sein, sich von alten Zöpfen und Führungskonzepten zu trennen, und stattdessen situativ führen und zu Entwicklern Ihrer Mitarbeiter werden. Prof. Dr. Arnold Weissman Weissman & Cie. …
Führung als Instrument zur Mitarbeiterbindung: Heute fußt Führung auf der Kompetenz des Führenden und der Bereitschaft der Geführten. Deren »Macht« wird oft unterschätzt. Tempo, Transparenz und Komplexität zwingen Unternehmen in der Globalisierung, Verantwortung in flachen Hierarchien auf viele zu verteilen. Führungskräfte müssen ihren Job als erlernbaren Beruf (Kompetenz) ausüben. Mitarbeiter …
Erfolgreiche (Beratungs-)Unternehmen finden bessere Lösungen und können diese (mit ihren Kunden) umsetzen. Das erfordert Know-how sowie besonders fähige und engagierte MitarbeiterInnen. Diese im zunehmenden Wettbewerb der Talente zu finden, für das Unternehmen zu begeistern und zu binden, verlangt Leadership und die richtige Unternehmenskultur. Leadership heißt, sichtbar Vorbild zu sein, Ziele …
Mitarbeitergewinnung ist stets eines der top HR-Themen. Dabei gerät ‒ auch bei mir ‒ das Thema Mitarbeiterbindung etwas aus dem Fokus. Schlimm genug, denn die Mitarbeiter, die man hat, haben sich natürlich aus hoffentlich guten Gründen schon einmal für die eigene Organisation entschieden und sind im Idealfall positive Markenbotschafter sowohl …
Viele Unternehmen neigen dazu, unter dem Deckmantel von Corporate Governance ganze Bevormundungssysteme einzuführen. Ziel: die Nullfehlerkultur. Gleichzeitig werben sie mit Begriffen wie dynamisch und entscheidfreudig und suchen kreative Menschen. Das passt nicht zusammen: Vertrauen Sie in die Fähigkeiten Ihrer Mitarbeitenden. Fahren Sie die Regelungsdichte hinunter und schaffen Sie Freiräume zur …
Mitarbeiterbegeisterung ist eine dauerhafte Strategie gelebter Wertschätzung. Selbst Unternehmen, die intensiv auf der Suche nach den stärksten Mitteln zur Mitarbeiterbindung sind, fällt es schwer, das Feuer der Begeisterung bei den Mitarbeitern zu entfachen. Mitarbeiterbegeisterung hat nichts mit Kuschelkurs oder gelegentlichen Sahnehäubchen im Unternehmensalltag zu tun. Unternehmen mit einer echten Begeisterungskultur …
Je stärker die Mitarbeiterbindung, desto geringer ist die Fluktuationsrate. Fluktuation erweist sich insbesondere dann als nachteilig, wenn die Arbeitnehmer spezifische Qualifikationen aufweisen, die am Arbeitsmarkt schwer zu beschaffen sind. Mitarbeiter von Hidden Champions weisen oftmals Spezialqualifikationen auf höchstem Niveau auf. Es ist deshalb naheliegend, dass die Hidden Champions unter den …
Meines Erachtens ist die Fluktuationsrate von großer strategischer Bedeutung. Für den Aufbau und die Erhaltung von hochqualifiziertem Knowhow ist nichts wichtiger als eine niedrige Fluktuationsquote ‒ und nichts schädlicher als eine hohe. Das sollten sich alle Unternehmen, die in anspruchsvollen Geschäften tätig sind, ins Stammbuch schreiben. Prof. Dr. Dr. h.c. …
Echte gelebte Begeisterung ist stärker als Motivation. Deswegen gehört Mitarbeiterbindung durch gelebte Begeisterung zu den zentralen Erfolgsfaktoren der Zukunft. Ralf R. Strupat Inhaber, STRUPAT.KundenBegeisterung! ‒ Begeisterung.de Gastkommentar zum Thema Mitarbeiterbindung, 2. Auflage 2016
Zu jedem Thema des Personalmanagements gibt es schon mindestens tausend Bücher, naja, gefühlt mindestens. Doch es gibt noch immer Geheimtipps und Themen, die zu Unrecht kaum Beachtung finden. Dazu gehört der Humor. Der Kontext dazu: Die Unternehmenskultur ist ein ganz starkes Magnet. Es zieht spannende Mitarbeiter an und hält sie …
Erfolgreiche Organisationen werden Unternehmenskultur im besten Sinne als USP für sich deuten müssen. Was macht das Unternehmen besonders, was ist die spezielle DNA? Warum macht die Arbeit in einem bestimmten Unternehmen Spaß? Wird die Sinnebene durch die Arbeit befriedigt? ‒ Eine identitätsstiftende Unternehmenskultur schafft Motivation und kann ein Magnet für …
Mit jedem Mitarbeiter, der geht, geht Wissen verloren. Wie kann dieses Risiko minimiert werden? An erster Stelle steht das Recruiting passender Mitarbeiter. Ein guter Ansatz ist, sich auf drei Wege zu spezialisieren: Empfehlungen, Internet-Jobbörsen, Direktansprache auf Messen. Das Motto sollte lauten, Mitarbeiter zu finden, die (in einer Disziplin) besser sind, …
Hohe Mitarbeitertreue und geringe Fluktuation machen nur Sinn, wenn man die Richtigen in der Mannschaft hat. Kontinuität ist kein Selbstzweck. Deshalb gehört die rigorose Auswahl im Frühstadium der Beschäftigung als konstituierendes Merkmal zum System der auf Dauer angelegten Betriebstreue. Hohe Kontinuität, geringe Fluktuation und rigorose Mitarbeiterauswahl am Anfang gehören untrennbar …
Wenn es immer schwieriger wird, gute neue Mitarbeiter zu gewinnen, dann sollte man vor allem auf diejenigen setzen, die man schon hat. Personalentwicklung vor Neurekrutierung heißt das Prinzip. Mitarbeiterloyalität spielt dabei eine entscheidende Rolle. Sie ist die emotionale Form der Mitarbeiterbindung. Sie bewirkt freiwillige Treue und hohes Engagement, weit über …
Als langjähriger Geschäftsführer mittelständischer Beratungshäuser weiß ich, dass Engagement, Kundenorientierung und Kreativität meiner Beratungsteams entscheidend von deren Identifikation mit dem Unternehmen, dessen Zielen und den gelebten Werten abhängen. Langfristig erfolgreich kann am Markt daher nur sein, wer Motivation und Unternehmensbindung seiner Berater auf hohem Niveau stabilisiert. Die hierfür aufgewandten Mittel …
Mitarbeiterbindung ist eine der herausforderndsten Aufgaben in Unternehmen für die nächsten Jahre. Qualifizierte, motivierte und dem Unternehmen verbundene Mitarbeiter, die sich mit den Zielen und den Unternehmensvisionen identifizieren ‒ das wünschen sich Unternehmen. Doch was Unternehmen heute dafür tun, ist morgen nicht mehr ausreichend. Ralf R. Strupat Inhaber, STRUPAT.KundenBegeisterung! ‒ …
Händeringend wird nach innovativen Rekrutierungsmöglichkeiten gesucht. Rekrutierungskongresse, Seminare, Absolventenmessen und Bootcamps schießen wie Pilze aus dem Boden. Dabei wird die Mitarbeiterbindung vernachlässigt. Das ist ein verhängnisvoller Fehler: Mitarbeiterbindung ist eine notwendige Bedingung dafür, dass Rekrutierung überhaupt nachhaltig wirksam gelingen kann. Ralf R. Strupat Inhaber, STRUPAT.KundenBegeisterung! ‒ Begeisterung.de Gastkommentar zum Thema …
Hände weg von toxischen Mitarbeitern! Toxische Mitarbeiter schädigen die Reputation und damit den Wert des Unternehmens. Eine Mitarbeiterauswahl, die allein auf Leistungskriterien basiert, ist nicht mehr zeitgemäß. Auf den ersten Blick liefert der toxische Mitarbeiter häufig überdurchschnittliche Ergebnisse. Doch letztlich vernichtet er mehr Wert, als er schafft: Er riskiert Strafzahlungen, …
„Die besten Mitarbeiter finden und halten“ so lautet meine Erkenntnis nach 30-jähriger Unternehmertätigkeit. Mitarbeiter lassen sich in drei Kategorien einteilen: ▪ A-Mitarbeiter, die mit Herz, Hand und Verstand mitarbeiten. ▪ B-Mitarbeiter, die Dienst nach Vorschrift machen. ▪ C-Mitarbeiter, die innerlich gekündigt haben. A-Mitarbeiter zu binden ist die wahre Herausforderung. Prof. …
Wir bewegen uns auf eine Zeit zu, in der das Schlagwort „Open Company“ im alltäglichen Sprachgebrauch wiederzufinden sein wird. Die starren Unternehmensgrenzen, die wir heute haben, werden so nicht mehr existieren und der HR-Bereich wird völlig neuen Herausforderungen gegenüberstehen. Was bedeutet Mitarbeiterbindung über Unternehmensgrenzen hinweg? Wie positioniere ich mich nach …
Auch wenn man sicherlich nicht von dem Fachkräftemangel sprechen kann, dürfte es unbestritten sein, dass die Personalgewinnung und langfristige -bindung herausfordernder geworden sind. Wegen des demografischen Wandels, vor allem aber wegen veränderter Werte der nachwachsenden Generationen kommt es viel stärker auf die Passung, den „Fit“, zwischen Arbeitgeber und Mitarbeiter an. …
Unternehmen mit herkömmlichen Mitarbeiterbindungsinstrumenten stoßen schnell an ihre Grenzen. Es geht nicht mehr nur um Leistungen wie Zuschüsse, Prämien, Familienfreundlichkeit oder um Feel-Good. Es geht um mehr: Es geht um Sinn, um Geist. Es geht um eine gelebte Begeisterungskultur in Unternehmen. Ralf R. Strupat Inhaber, STRUPAT.KundenBegeisterung! ‒ Begeisterung.de Gastkommentar zum …
Begeisterung kann durch große Freiräume und Delegation der Verantwortung erreicht werden. Wenn dabei etwas schiefgeht, hat man zusammenzustehen ‒ wenn sich besonderer Erfolg einstellt, freut man sich gemeinsam darüber und macht deutlich, wer hierzu beigetragen hat. Anerkennung und konstruktives Feedback sind dabei mindestens ebenso wichtig wie gerechte Entlohnung. Gelingt es …
Unternehmen, die im demografischen Wandel auf langfristige Mitarbeiterbindung setzen, können auch mit kleinen Gesten Wertschätzung vermitteln. Mit dem steuer- und abgabenbefreiten monatlichen Sachbezug lassen sich nicht nur kleine Momente der Anerkennung und Wertschätzung hervorrufen. Die monatliche Zuwendung hat eine starke Wirkung auf die Zugehörigkeit zum Arbeitgeber und bindet. Darüber hinaus …
Die richtige Unternehmenskultur beginnt bei der Auswahl der MitarbeiterInnen: Sie müssen neben Kompetenz und Leistungsbereitschaft Empathie für Leader, Aufgabe und Team mitbringen. Einmal im Unternehmen aufgenommen, sollte sich jeder Leistungsträger als besonders wichtiges, verantwortliches, geschätztes Mitglied des Unternehmens begreifen, als erfolgreicher Mitunternehmer agieren sowie seine Ziele und Werte teilen und …
Mehr als 70 Prozent aller Fachkräfte geben an, regelmäßig von Headhuntern angesprochen zu werden. Damit wird die Bindung von Fachkräften zum Erfolgsfaktor für jedes Unternehmen. Gutscheine oder einfache Benefits binden oft die Falschen. Echte Leistungsträger wollen Freiräume für Ideen und eine klare Verantwortung, um zur Erreichung der Mission und Vision …
Welche Energie könnte entstehen, wenn mit der gleichen Intensität und Leidenschaft, mit der Bilanzen und Geschäftsberichte erstellt werden, an der Begeisterung in Unternehmen gearbeitet würde? Bevor Unternehmen sich mit der Kür „Mitarbeiterbegeisterung“ beschäftigen, muss als Basis das Thema Mitarbeiterbindung beherrscht und umgesetzt werden. Wer diese Hausaufgabe nicht erledigt, wird bei …
Immer noch ist es üblich, Mitarbeiter als Humankapital zu begreifen. Klingt nicht besonders schön, ist aber vor allem mit einem großen Fehler behaftet. Denn wenn man schon Menschen als Humankapital betrachtet, sollte man auch verstehen, wer der „Capital Owner” ist – das ist nämlich nicht das Unternehmen, sondern der Mitarbeiter …
Echte Innovation und wirkliche Wertschöpfung entsteht in Unternehmen, bei denen Menschen in einer ausgeprägten Weise selbstorganisiert zusammenarbeiten, verbunden durch gemeinsame agile Werte sowie agile und flexible Arbeitsmethoden. Hinzu kommt sinnvollerweise eine Unternehmenskultur, die agiles Denken und Handeln erlaubt. Eine geringe interpersonale Distanz mit intensiver Kommunikation und agilen Meetingformaten unterstützt dies. …
Unternehmenskodizes, die nur von einem kleinen Mitarbeiterkreis oder gar von externen Beratern erarbeitet wurden, sind Papier bzw. Speicherplatz nicht wert. Mitarbeiter identifizieren sich nicht mit Firmenwerten, an deren Ausarbeitung sie nicht beteiligt und die vom Top-Management nicht vorgelebt werden. Die Parallelexistenz von operativem Geschäft und Kodex ist eine der Ursachen, …
Eine ethisch einwandfreie Unternehmenskultur ist kein nice-to-have, sondern zwingende Voraussetzung für die Steigerung von Reputation und Firmenwert. Hohe Reputation bindet sämtliche Stakeholder enger an das Unternehmen und verschafft Kostenvorteile. Besondere Bedeutung kommt dabei der Mitarbeiterloyalität zu: Bei übereinstimmenden Wertesystemen profitieren Unternehmen c.p. von qualifizierteren Mitarbeitern bei gleichem Gehalt bzw. gehaltener …